Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей платформы Локал Маркет (далее — Платформа, Сервис).

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку ваших персональных данных в описанных целях.

Оператором персональных данных является:

• ФИО: Бугаев Кирилл Сергеевич
• ИНН: 771475578173
• Статус: Самозанятый
• Email: support@local-m.ru
• Сайт: https://local-m.ru

При регистрации: email-адрес, имя, номер телефона, район ЖК.

Для мастеров дополнительно: описание профиля, специализация (категории услуг), фотографии профиля и портфолио.

При оформлении заявки: адрес (улица и дом) — передаётся мастеру только после принятия заявки и виден исключительно этому мастеру.

Автоматически: IP-адрес при регистрации, дата и время регистрации, данные cookie для авторизации (срок действия 30 дней).

Аналитика: Яндекс Метрика собирает данные о посещениях сайта — IP-адрес, действия на сайте, тип устройства и браузера. Яндекс обрабатывает эти данные согласно своей политике конфиденциальности (yandex.ru/legal/confidential/).

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• На основании согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 Федерального закона № 152-ФЗ).
• В целях исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 Федерального закона № 152-ФЗ).

• Регистрация и авторизация пользователей на Платформе.
• Обеспечение работы сервиса поиска мастеров и оформления заявок.
• Отправка уведомлений о статусе заявок (email, SMS, Telegram).
• Обеспечение безопасности Платформы: предотвращение мошенничества и спама.
• Улучшение качества сервиса на основе агрегированной статистики.

Персональные данные не передаются третьим лицам без согласия пользователя, за исключением следующих случаев:

• Яндекс (Яндекс Метрика) — сбор и анализ данных о посещениях сайта в целях аналитики.
• Требования законодательства РФ — по запросу уполномоченных государственных органов в предусмотренных законом случаях.

Адрес заказчика (улица и дом) передаётся конкретному мастеру только после принятия им заявки и не раскрывается иным лицам.

Данные аналитики, собранные сервисом Яндекс Метрика, могут обрабатываться на серверах Яндекса. Обработка осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса.

Остальные персональные данные пользователей хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (Москва), и не передаются за её пределы.

• Данные аккаунта — хранятся в течение всего срока использования Сервиса, до удаления аккаунта пользователем.
• После удаления аккаунта — все персональные данные уничтожаются в течение 30 дней.
• Данные аналитики (Яндекс Метрика) — хранятся согласно политике Яндекса.
• Пароли — хранятся исключительно в зашифрованном виде с применением необратимого хеширования (bcrypt). Оператор не имеет доступа к паролям в открытом виде.

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы имеете право:

• Получить информацию о целях, способах и сроках обработки ваших персональных данных.
• Получить копию своих персональных данных, которые обрабатываются Оператором.
• Исправить неточные или устаревшие данные — через настройки аккаунта на Платформе.
• Удалить свои персональные данные — направьте запрос на support@local-m.ru.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных — направьте запрос на support@local-m.ru. Отзыв согласия влечёт удаление аккаунта.

Что такое cookie: Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере при посещении сайта.

Типы cookie которые мы используем:

Необходимые cookie (всегда активны): Используются для авторизации и работы сайта. Без них сайт не может функционировать. Срок хранения: 30 дней. Отключить нельзя.

Аналитические cookie (требуют согласия): Яндекс Метрика — сервис веб-аналитики Яндекса. Собирает обезличенную статистику посещений: количество визитов, страницы, устройства. Данные обрабатываются Яндексом согласно его политике конфиденциальности. Вы можете отказаться от аналитических cookie при первом посещении сайта через баннер или обратившись на support@local-m.ru.

Управление cookie: При первом посещении сайта появляется баннер с выбором: «Принять все» или «Только необходимые». Вы можете изменить своё решение, очистив данные браузера.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда размещается на данной странице с указанием даты последнего обновления. При существенных изменениях пользователи уведомляются по email.

Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Политики.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных — доступом, исправлением, удалением данных или отзывом согласия — обращайтесь:

• Email: support@local-m.ru
• Срок ответа: в течение 30 дней с момента получения запроса.